Ratgeber · Sichtbarkeit

Bei Google und ChatGPT gefunden werden: der Weg für GaLaBau-Betriebe

Wer einen Gartenbau-Betrieb in seiner Nähe sucht, tippt „Gartenbau“ und seinen Ort in Google, schaut auf die Karte oder fragt einen KI-Assistenten wie ChatGPT. An allen drei Stellen gewinnen die Betriebe, deren Angaben vollständig sind, zusammenpassen und von echten Kunden bestätigt werden. Diese Seite zeigt, was an jeder Stelle zählt.

Kurz gesagt

  1. Ein vollständiges, gepflegtes Google-Unternehmensprofil bringt Sie in die Karte.
  2. Eine eigene Seite pro Leistung mit Ihrer Region bringt Sie in die Suchergebnisse.
  3. Echte Bewertungen und überall gleiche Angaben helfen bei beidem und bei KI-Assistenten.
Stilisierte Darstellung, keine echte Suche.

Drei Orte, an denen Kunden Sie finden

OrtWas der Kunde siehtWas dafür zählt
Google Maps und die Karte über den SuchergebnissenMeist drei Betriebe mit Sternen, Fotos und Anruf-KnopfIhr Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Entfernung zum Suchenden
Die Suchergebnisse darunterWebsites mit Titel und kurzer BeschreibungIhre Website: eine Seite pro Leistung, Ihre Region, Ihre Projekte
KI-Assistenten wie ChatGPTEine Antwort mit wenigen Namen, manchmal mit LinksWas im Netz über Sie steht: Website, Profile, Verzeichnisse, Bewertungen

Eins können Sie nicht beeinflussen: die Entfernung. Ein Kunde 30 Kilometer entfernt sieht eher Betriebe in seiner Nähe. Alles andere liegt bei Ihnen.

Das Google-Unternehmensprofil: Ihr Eintrag in der Karte

Das Profil ist kostenlos und für lokale Suchen oft wichtiger als die Website. Viele Betriebe haben eins, aber pflegen es kaum. Prüfen Sie diese Punkte:

  • HauptkategorieDie, die Ihren Betrieb am genauesten beschreibt. Weitere Kategorien nur, wenn sie wirklich zutreffen.
  • LeistungenJede Leistung einzeln eingetragen, von Neuanlage bis Winterdienst.
  • EinzugsgebietDie Orte, die Sie anfahren.
  • FotosProjekte, Team, Fahrzeuge. Regelmäßig neue.
  • ÖffnungszeitenAuch die Zeiten, in denen Sie telefonisch erreichbar sind.
  • Website-LinkAuf Ihre Startseite oder eine passende Leistungsseite.
  • Name, Adresse, TelefonGenau so geschrieben wie auf Ihrer Website und im Impressum.

Bei der Recherche sehe ich oft Betriebe mit sehr guten Bewertungen, deren Google-Profil gar keine Website verlinkt.

Ihre Website: damit Sie für jede Leistung gefunden werden

  1. Eine eigene Seite pro Leistung

    Google zeigt für „Natursteinmauer Kaiserslautern“ eine Seite über Natursteinmauern, nicht Ihre Startseite mit zwölf Leistungen. Jede Leistung, mit der Sie Geld verdienen wollen, braucht deshalb eine eigene Seite mit eigenem Titel und eigenen Projekten.

    Müller GaLaBau › Natursteinmauern

    Natursteinmauern in Kaiserslautern und Umgebung | Müller GaLaBau

    Beispiel-Schnipsel, Betrieb erfunden
  2. Ihre Region im Text, nicht nur im Impressum

    Schreiben Sie, wo Sie arbeiten: Orte, Landkreis, Region. Am besten bei den Projekten selbst: „Terrasse mit Natursteinmauer in Otterbach, 2026“. Das ist für Kunden glaubwürdig und für Google eindeutig.

  3. Schnell und lesbar auf dem Handy

    Die meisten Kunden suchen unterwegs. Eine Seite, die langsam lädt oder auf dem Handy winzige Schrift hat, verliert sie, bevor sie Ihre Projekte sehen.

Wie Leistungsseiten mit Projekten aussehen, zeigt der Ratgeber Mehr Neuanlagen, weniger Heckenschnitt.

Bewertungen: was zählt und was verboten ist

Bewertungen entscheiden mit, ob Sie in der Karte weit oben stehen, und sie entscheiden fast immer, ob jemand anruft. Wichtiger als eine hohe Zahl auf einmal ist, dass regelmäßig neue dazukommen.

  1. Fragen Sie bei der Abnahme.Wenn der Kunde zufrieden vor seiner neuen Terrasse steht, ist der beste Moment. Ein QR-Code auf einer Karte oder ein Link per WhatsApp macht es ihm leicht.
  2. Antworten Sie auf jede Bewertung.Auch auf die kritischen, sachlich und kurz. Spätere Kunden lesen Ihre Antworten mit.
  3. Fragen Sie alle, nicht nur die Zufriedenen.Nur zufriedene Kunden gezielt zu Google zu schicken, verstößt gegen die Regeln von Google. Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen sind auch rechtlich ein Risiko.

ChatGPT und andere KI-Assistenten: was heute schon hilft

Immer mehr Menschen fragen KI-Assistenten nach Empfehlungen, auch für Handwerker. Diese Assistenten antworten auf Basis dessen, was sie im Netz über Ihren Betrieb finden. Je klarer und einheitlicher das ist, desto eher werden Sie genannt.

Was hilft

  • Eine Website, die Fragen direkt beantwortet: Was machen Sie, wo, für wen, und wie läuft eine Anfrage ab?
  • Überall gleiche Angaben zu Name, Adresse, Telefon und Leistungen, auf der Website, im Google-Profil, bei Bing Places und in Branchenverzeichnissen.
  • Echte Bewertungen auf mehreren Plattformen.
  • Projekte mit Ort und Jahr, also Inhalte, die nur Sie haben.

Bei einem eigenen Test im November 2026 zeigte sich ein klarer Unterschied. Gefragt habe ich ChatGPT und Gemini nach Dienstleistern für Handwerksbetriebe in der Pfalz und um Kaiserslautern. Gemini nannte fast nur Anbieter mit gepflegtem Google-Unternehmensprofil: passende Kategorie, gute Bewertungen, Öffnungszeiten, Standort in der Nähe. ChatGPT nannte Anbieter, deren Website eindeutig sagt, für wen und in welcher Region sie arbeiten.

Für Ihren Betrieb heißt das: Pflegen Sie Ihr Profil vollständig, und nennen Sie auf der Website klar Ihre Leistungen, Ihre Kunden und Ihr Einzugsgebiet.

Sechs Fehler, die Sie Sichtbarkeit kosten

  • Alle Leistungen auf einer Seite. Dann rankt keine davon richtig.

  • Unterschiedliche Telefonnummern auf Website, Profil und Verzeichnissen.

  • Kein Ort auf der Website, außer im Impressum.

  • Ein Google-Profil ohne neue Fotos seit Jahren.

  • Bewertungen ohne Antwort, vor allem die kritischen.

  • Eine Website, die auf dem Handy nicht funktioniert.

Häufige Fragen zur Sichtbarkeit bei Google und ChatGPT

Wie lange dauert es, bis ich bei Google gefunden werde?

Ein gepflegtes Unternehmensprofil wirkt oft schneller als eine neue Website. Bei neuen Seiten dauert es meist Wochen bis Monate, bis sie für ihre Suchbegriffe sichtbar sind. Eine feste Zeit oder einen festen Platz kann Ihnen niemand seriös versprechen.

Muss ich für Google-Werbung bezahlen, um gefunden zu werden?

Nein. Anzeigen stehen über den normalen Ergebnissen und kosten pro Klick. Die Karte und die Suchergebnisse darunter sind kostenlos. Werbung kann sinnvoll sein, ersetzt aber kein gutes Profil und keine gute Website.

Kann ich dafür bezahlen, dass ChatGPT mich empfiehlt?

Nein, nicht auf diesem Weg. Sie können nur dafür sorgen, dass die Angaben über Ihren Betrieb im Netz vollständig, einheitlich und glaubwürdig sind.

Brauche ich eine Seite für jeden Ort, in dem ich arbeite?

Nein. Seiten, bei denen nur der Ortsname ausgetauscht wird, bringen nichts und können schaden. Besser sind Projekte mit Ortsangabe und eine klare Angabe Ihres Einzugsgebiets.

Gefunden werden ist der erste Schritt. Angefragt werden der zweite.

Im kostenlosen Entwurf baue ich Ihre Startseite so, dass Kunden aus Ihrer Region sofort sehen, was Sie machen, und direkt anfragen können.

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